• おたすけ相談窓口とは・・・

    NPO法人日本ブラインドサッカー協会が運営する、視覚に障がいがある方やそのご家族を対象とした相談窓口です。
    電話にてご相談を受け付けています。

    みなさまが抱えている問題の解決を図ること、お役に立つことを目的に、解決方法やその他のサービスのご紹介等を含め、3営業日以内にお返事できるよう全力を尽くします。

    専門的な内容でも、ちょっとした日々のことがらでも、一度ぜひご相談ください。

  • 対応窓口

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    電話

    17:00〜19:00

    月曜日~木曜日(週4日)※祝日は除く

  • ご利用対象者

    ・視覚に障がいがある方

    ・視覚に障がいがある方のご家族(同居人)

  • 注意事項

    ・本サービスのご利用にかかる通話料は、お客様のご負担となります。
    ・サービスの品質向上の為、通話内容を録音させていただきます。
    ・通話中にうかがうお名前やご連絡先などの個人情報については、本サービスへの対応にのみ使用いたします。
    ・ご相談に対する対応は、電話口のみでの対応となります。
    ・電話でのご相談料は、無料です。
    ・ご相談に対しての回答は、お問い合わせを頂いてから原則3営業日以内に連絡をさせていただきます。
    ・ご相談内容によっては、対応ができない場合がございます。予めご了承ください。
    ・回線が全て対応中の場合、お電話が繋がらないことがございます。しばらく経ってから、お掛け直しいただきますよう、ご協力をお願いいたします。

  • 協力

    問題解決のためご協力いただいている団体

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    参天製薬株式会社

    • 眼の健康改善のノウハウ・知識・情報の提供
    • コールセンター運用ノウハウの提供
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    クオール株式会社

    • 医療機関への受診関連やお薬の郵送対応などに関しての情報提供
    • 処方箋医薬品や一般用医薬品などのお薬相談
    • 食事など栄養関連のご相談