• おたすけ相談窓口とは・・・

    NPO法人日本ブラインドサッカー協会が運営する、視覚に障がいがある方やそのご家族を対象とした相談窓口です。
    電話・WEBフォーム・LINEにてご相談を受け付けています。

    みなさまが抱えている問題の解決を図ること、お役に立つことを目的に、解決方法やその他のサービスのご紹介等を含め、72時間以内にお返事できるよう全力を尽くします。

    専門的な内容でも、ちょっとした日々のことがらでも、一度ぜひご相談ください。

  • 対応窓口

    電話

    10:00〜12:00/17:00〜19:00

    (平日・土日 ※祝日は除く)

    ウェブフォームでのご相談はこちら

    フォーム

    24時間受付

    返答は平日9:00~18:00

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    LINE

    24時間受付

    返答は平日9:00~18:00

  • ご利用対象者

    ・視覚に障がいがある方

    ・視覚に障がいがある方のご家族(同居人)

  • 注意事項

    ・本サービスのご利用にかかる通話料は、お客様のご負担となります。
    ・サービスの品質向上の為、通話内容を録音させていただきます。
    ・通話中にうかがうお名前やご連絡先などの個人情報については、本サービスへの対応にのみ使用いたします。
    ・ご相談に対する対応は、電話口のみでの対応となります。
    ・電話でのご相談料は、無料です。
    ・ご相談に対しての回答は、お問い合わせを頂いてから原則72時間以内に連絡をさせていただきます。
    ・ご相談内容によっては、対応ができない場合がございます。予めご了承ください。
    ・回線が全て対応中の場合、お電話が繋がらないことがございます。しばらく経ってから、お掛け直しいただきますよう、ご協力をお願いいたします。

  • JBFAおたすけブログ 〜知って得する視覚障がい豆知識〜

    S兄「S弟よ、最近友達が普通免許とって新車買ってたんだよ。俺らも車乗りたいよなぁ。   視覚障がい者って車運転できないから、バスや電車移動が多くなって、交通費がかかって   くるよな、、、。」 S弟「確かに健常者に比べると移動手段は不便だよね。でもS兄さん、これ知ってる?   どこでもドア〜〜!!これさえあれば、いつでもどこでもいけるんだよ!」 S兄「それは未来の話やないかい!そんなんあったら車乗る人おらんくなるわ!」 S弟「冗談冗談。S兄さん、これ知ってる?身体障害者手帳って言うんだけど、これを持つと、   いろんなサービスを受けれるんだよ!」 S兄「まじか!欲しいな!...
    March 2, 2021
    皆さん元気ですか? 僕たちは元気です! さて前回から始まったこのおたすけブログ、僕たちS.S兄弟が担当してますが そのS.S兄弟って誰!?と思ってる方多いんじゃないでしょうか? なので今回は僕たちの紹介をしていきます! まずはS弟から! 私はブラインドサッカーの選手をしています。 自分自身も視覚障がいがあり、見えづらい中でも、生活の中で工夫して過ごしたり、 限界を決めつけずチャレンジして、自分のできる可能性を広げていってます! 趣味は野球、カラオケ、料理です! 投稿の中で、私の日常での出来事なども書いていけたらと思うので、 楽しみにしていて下さい! そしてS兄! S弟と同じく...
    初めまして! 日本ブラインドサッカー協会おたすけ相談窓口のS.S兄弟です! 今回おたすけ相談窓口でブログを始めることとなりました! 視覚障がいを持っている本人、友人、家族、全ての方に耳よりな情報をお届けしていこうと思っていますので是非見て頂けたら嬉しいです! こんなことが聞きたい、知りたいなどあればぜひご相談ください! ご相談先は下記記載している所からおねがいします! <連絡先> 電話番号は、050-3627-5015 営業時間は、10:00〜12:00または17:00〜19:00(平日・土日 ※祝日は除く) LINEまたはフォームからも受け付けてます! https://www.jbfa...
  • お問い合わせ

    ★こちらからのご相談も可能です

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  • 協力

    問題解決のためご協力いただいている団体

    参天製薬株式会社

    • 眼の健康改善のノウハウ・知識・情報の提供
    • コールセンター運用ノウハウの提供

    株式会社メガネスーパー

    • 初回の買い物代行サービスご利用につき、お試し価格として通常2,500円を1,000円にてサービスを提供させて頂く
    • 2回目以降は、5,000円で3時間分ご利用できる、1時間分お得な特別パックのご用意

    クオール株式会社

    • 医療機関への受診関連やお薬の郵送対応などに関しての情報提供
    • 処方箋医薬品や一般用医薬品などのお薬相談
    • 食事など栄養関連のご相談
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