• おたすけ相談窓口とは・・・

    NPO法人日本ブラインドサッカー協会が運営する、視覚に障がいがある方やそのご家族を対象とした相談窓口です。
    電話・WEBフォーム・LINEにてご相談を受け付けています。

    みなさまが抱えている問題の解決を図ること、お役に立つことを目的に、解決方法やその他のサービスのご紹介等を含め、72時間以内にお返事できるよう全力を尽くします。

    専門的な内容でも、ちょっとした日々のことがらでも、一度ぜひご相談ください。

  • 対応窓口

    電話

    10:00〜12:00/17:00〜19:00

    (平日・土日 ※祝日は除く)

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    24時間受付

    返答は平日9:00~18:00

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    返答は平日9:00~18:00

  • ご利用対象者

    ・視覚に障がいがある方

    ・視覚に障がいがある方のご家族(同居人)

  • 注意事項

    ・本サービスのご利用にかかる通話料は、お客様のご負担となります。
    ・サービスの品質向上の為、通話内容を録音させていただきます。
    ・通話中にうかがうお名前やご連絡先などの個人情報については、本サービスへの対応にのみ使用いたします。
    ・ご相談に対する対応は、電話口のみでの対応となります。
    ・電話でのご相談料は、無料です。
    ・ご相談に対しての回答は、お問い合わせを頂いてから原則72時間以内に連絡をさせていただきます。
    ・ご相談内容によっては、対応ができない場合がございます。予めご了承ください。
    ・回線が全て対応中の場合、お電話が繋がらないことがございます。しばらく経ってから、お掛け直しいただきますよう、ご協力をお願いいたします。

  • JBFAおたすけブログ

    〜知って得する視覚障がい豆知識〜

    S兄「さあ!弟よ前回言ってた「イ・イ・コ・ト」を教えてもらおうじゃないか!」 S弟「なんか変な風に聞こえるからやめてもらっていいですか?兄さんが想像してるようなこと    はないよ」 S兄「えっそうなの!?じゃあもう何でもいいや。なに?」 S弟「うわっ!急に聞く気なくしてるよ、、、兄さんがちょっと心配だよ」 S兄「ごめんごめん。で何がもらえるの?」 S弟「今回はもらえるってわけじゃなくて補助の話!」 S兄「おお!そういうの大好き!」 S弟「実は障害者手帳を持つと等級によるけど、白杖や、拡大読書器なんかの補装具が補助されるんだ!」 S兄「おそーい!言うのがお...
    S兄「よし!じゃあ早速、障害者年金について教えてやろう!」 S弟「上から目線はやめてもらっていいですか?」 S兄「いいのか~?教えないぞ~?え~お~い」 S弟「別にいいよ、自分で調べるから」 S兄「ごめんなさい。調子に乗りました。教えさせてください!」 S弟「しょうがいないな~ほら早く教えて」 S兄「はい!まず障がい者年金には障害者基礎年金と障害厚生年金の2種類があります。 この2つの違いですが!えっと、基礎年金は国民保険に加入している間にかかった病気やけがだけでなく子供の頃にかかった病気などで障害が残った人にも支払われる、厚生年金のほうは仕事をしている人が厚生年...
    S兄「くっそぉー。今回のガチャ、課金して300連したけど爆死だぜ。スーパーレア全然あたんねー。」   S弟「兄さん何してるの?」   S兄「今流行りのスマホアプリゲーム。見てみろよ。こうやって美少女を育てていくんだぜ。かわいいだろ!コレが俺の嫁達だ!」   S弟「嫁がいるんだ。じゃあ兄さんに女友達を紹介しようと思ったんだけど必要ないね。」   S兄「まじで!?紹介してよ!!」   S弟「まぁ、嘘だけどね。そもそも課金で300連っていくら課金したの??」   S兄「嘘かよ、、、。課金額は10万だけど??」   S弟「10万だけどって簡単に言うけど大金じゃん!!僕のほしい野球のグローブ2つも...
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  • 協力

    問題解決のためご協力いただいている団体

    参天製薬株式会社

    • 眼の健康改善のノウハウ・知識・情報の提供
    • コールセンター運用ノウハウの提供

    株式会社メガネスーパー

    • 初回の買い物代行サービスご利用につき、お試し価格として通常2,500円を1,000円にてサービスを提供させて頂く
    • 2回目以降は、5,000円で3時間分ご利用できる、1時間分お得な特別パックのご用意

    クオール株式会社

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